- Verzending en retour.

Verzending Smart-Alarmsystemen.

Levertijden
Producten die op voorraad zijn worden binnen de 1-2 dagen bij u bezorgd.
Op de website wordt vermeld of het product op voorraad is.
Gratis bezorging vanaf 99 euro .
Per bestelling onder de 99€ bedragen de verzendkosten € 10
Bij bestellingen onder de 20€ komen er administratiekosten bij.

Retour.
De retourzending kan aangemeld worden vanuit retourneren met vermelding van de reden van retour,indien dit om een defect of probleem gaat graag zo
veel mogelijk informatie vermelden.
Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen,vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort.
Op onze aanwijzing mogen defecte of verkeerd geleverde producten kosteloos worden geretourneerd.
Volgende produkten mogen gratis geretourneerd worden binnen 14 dagen.
- Complete sets IP-camerasystemen,draadloos of POE.
- Complete sets alarmsystemen AC-05 of AC-08.
- Complete sets videofoon (binnen toestel+buiten toestel).
Alle andere produkten kunnen geretourneerd worden binnen 14 dagen na aflevering maar deze kosten zijn voor de klant.
.
Product niet op voorraad
Wanneer een product niet op voorraad is wordt dit bij het desbetreffende product vermeld.
Wij bestellen dit product dan nog dezelfde werkdag.
Hier kan het dus 9 à 10 werkdagen duren voor het product bij ons bezorgd wordt.
Na ontvangst van de levering wordt het product dezelfde dag verzonden naar de klant.

Vervoerder
Wij werken met Bpost en wanneer het pakket verstuurd wordt ontvangt de klant een track en trace code waarmee het pakket gevolgd kan worden.
Bpost bezorgt van dinsdag tot en met zaterdag.
Tevens kan de klant aangeven hoe laat het pakket bezorgd kan worden en of het pakket aangeboden mag worden bij de buren.
Ook is er in bepaalde regio's avondbezorging mogelijk.
Tevens bieden wij klanten de mogelijkheid om hun bestelling zelf af te halen te Hasselt (Stokrooie). 
Zij kunnen deze optie aanvinken in het bestelproces.
Wij nemen dan ook contact met de klant op om een tijdstip af te spreken.